Inteligentné doručovacie roboty vytvorili diverzifikované produktové portfólio a sú široko používané v hoteloch, priemyselných parkoch, komunitách, stravovaní, zdravotníctve, na letiskách a v iných oblastiach.
V scenároch doručovania do hotela môžu roboty doručiť hosťom kľúče od izieb, jedlo so sebou, veci dennej potreby atď., čím sa dosiahne doručenie položiek prostredníctvom integrácie s riadiacimi systémami výťahov a-izbovými telefónmi. V scenároch inteligentného priemyselného parku a komunitného doručovania môžu roboty autonómne doručovať od hlavného vchodu na určené miesta v rámci budovy. Napríklad niektoré doručovacie roboty môžu autonómne vziať výťahy na doručenie balíkov k dverám. Potom, čo kuriér umiestni balík do úložného priestoru robota, robot môže naplánovať svoju trasu pomocou autonómneho navigačného systému, vyviezť sa výťahom na určené poschodie v budove a automaticky informovať príjemcu. Používatelia môžu tiež naplánovať vyzdvihnutie pomocou príslušných postupov. Niektoré roboty sa používajú aj v univerzitných kampusoch a obytných komunitách, čím sa dosahuje doručovanie od dverí k-do{8}}do domu. V otvorených scenároch, ako sú nákupné štvrte a námestia, možno na prepravu tovaru použiť bezpilotné doručovacie vozidlá. Tieto zariadenia sa môžu vyhýbať chodcom, plánovať trasy a presúvať sa medzi stánkami a miestami dodania s dostatočným nákladným priestorom na splnenie potrieb dodávky v takýchto scenároch.
Pri donáške jedla možno roboty použiť na doručovanie jedál v reštauráciách, ako sú reštaurácie s horúcimi hrncami a súkromné izby, aby sa znížila opakovaná práca pre obsluhujúci personál. Pre vysoko štandardizované scenáre spotreby, ako sú kaviarne, niektoré spoločnosti už spustili automatizované servisné procesy od prijatia až po doručenie. V lekárskych a špeciálnych{2}}scenárnych dodávkach sa v nemocniciach a karanténnych zariadeniach používajú roboty na bezkontaktné doručovanie potravín a liekov. Napríklad počas pandémie v roku 2020 boli roboty použité vo Wu-chane a na iných miestach na bezkontaktné doručovanie zdravotníckeho materiálu. Okrem toho v špeciálnych kontrolných oblastiach, ako sú letiská, môžu inteligentné doručovacie roboty doručiť jedlo so sebou do oblasti nástupnej brány. Napríklad niektoré letiská zaviedli takýchto robotov do terminálu. Cestujúci si môžu zadávať objednávky cez mobilnú aplikáciu, systém identifikuje dopyt a dokončí expedíciu a robot naplánuje trasu, vyhne sa chodcom a doručí jedlo do určenej oblasti nástupnej brány.
